1. Generalidades

Webalterimmo (con domicilio social en 42 rue des Jeûneurs, 75002 París, Francia) («Roomlala», «nosotros» y «nuestro»), en su calidad de responsable del tratamiento, concede una gran importancia a la protección y al respeto de su privacidad. La presente política tiene como objetivo informarle de nuestras prácticas relativas a la recopilación, el uso y el intercambio de la información que usted nos proporciona a través de nuestra plataforma (la «Plataforma») accesible desde el sitio web.

Esta política (así como nuestras Condiciones generales de uso, nuestra política de cookies y cualquier documento al que se haga referencia) expone la manera en que procesamos los datos personales que recopilamos y que usted nos proporciona. Le invitamos a leer atentamente el presente documento para conocer y comprender nuestras prácticas respecto a los tratamientos de sus datos personales que llevamos a cabo.

2. La información que recopilamos

Es posible que recopilemos y procesemos los siguientes datos:

2.1. La información que usted nos transmite directamente

Al utilizar nuestra Plataforma, usted nos transmite información, parte de la cual es capaz de identificarle («Datos personales»). Este es, en particular, el caso cuando completa formularios (como por ejemplo el formulario de registro), cuando rellena el perfil de su espacio personal, cuando intercambia mensajes en el chat de Roomlala, cuando participa en uno de nuestros juegos, concursos, ofertas promocionales, estudios o encuestas, cuando se pone en contacto con nosotros – ya sea por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación – o cuando nos informa de un problema.

Esta información incluye, en particular, los siguientes datos:

2.1.1. Los datos necesarios para el registro en el servicio que proporcionamos en nuestra Plataforma o para el acceso a cualquier otro servicio prestado por nosotros. Estos datos incluyen su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña. Esta información es obligatoria. De lo contrario, Roomlala no podrá prestarle los servicios ofrecidos por nuestra Plataforma y usted no estará autorizado a crear una cuenta en nuestra Plataforma;
2.1.2. Una fotografía;
2.1.3. Su fecha de nacimiento;
2.1.4. Su sexo;
2.1.5. Su número de teléfono móvil;
2.1.6. Su número de teléfono fijo;
2.1.7. Una dirección postal;
2.1.8. Una dirección de correo electrónico;
2.1.9. Su profesión;
2.1.10. Su centro de estudios;
2.1.11. Su zona horaria;
2.1.12. Los idiomas que habla;
2.1.13. Información relativa a su alquiler o a su alojamiento, como su justificante de domicilio utilizado para certificar su dirección;
2.1.14. Su biografía corta o descripción de perfil;
2.1.15. Una copia de todos los intercambios realizados entre usted y Roomlala;
2.1.16. Una copia de todas las reservas o anuncios publicados en nuestra Plataforma;
2.1.17. El detalle de las operaciones financieras o contables efectuadas en nuestra Plataforma o por cualquier otro medio, conteniendo especialmente la información relativa a su tarjeta de pago, sus datos bancarios, la información relativa a los alojamientos reservados o para los cuales ha publicado un anuncio en nuestra Plataforma;
2.1.18. El detalle de sus visitas a nuestra Plataforma y de los contenidos a los que ha accedido, así como sus búsquedas de anuncios;
2.1.19. En su caso, sus respuestas a nuestras encuestas y cuestionarios y las opiniones que ha dejado para evaluar un alquiler realizado con otro miembro de nuestra comunidad, siendo esta información especialmente susceptible de ser utilizada en el marco de investigaciones y análisis del comportamiento del usuario;
2.1.20. Los datos que podemos solicitarle que proporcione cuando nos informa de un problema relativo a nuestra Plataforma o a nuestros servicios, como por ejemplo el objeto de su solicitud de asistencia;
2.1.21. Los datos relacionados con su ubicación cuando usted ha aceptado que recopilemos y procesemos dichos datos;
2.1.22. Los datos de conexión y del dispositivo;
2.1.23. Una copia de su pasaporte, su permiso de conducir, su documento de identidad o cualquier otro documento similar que usted haya aceptado proporcionarnos para certificar su identidad.
2.1.24. Cualquier información que usted decida transmitir.

2.2. Los datos que recopilamos automáticamente

2.2.1. En caso de que se conecte a nuestros servicios utilizando las funcionalidades de redes sociales puestas a su disposición, Roomlala tendrá acceso a algunos de los datos (especialmente, su nombre, apellidos, fotografía, dirección de correo electrónico y número de amigos de Facebook) de su cuenta en dicha red social de acuerdo con las condiciones generales de uso de la red social correspondiente. También es posible que recopilemos algunos de sus Datos personales cuando interactúa con funcionalidades de dichas redes sociales, como las funcionalidades de «Me gusta».
2.2.2. Durante cada una de sus visitas, es posible que recopilemos, de acuerdo con la legislación aplicable y con su consentimiento, en su caso, información relativa a los dispositivos desde los que utiliza nuestros servicios o a las redes desde las que accede a nuestros servicios, tales como, en particular, sus direcciones IP, datos de conexión, tipos y versiones de navegadores de internet utilizados, tipos y versiones de los plugins de su navegador, sistemas y plataformas de explotación, datos sobre su recorrido de navegación en nuestra Plataforma, especialmente su recorrido por las diferentes páginas URL de nuestra Plataforma, el contenido al que accede o que consulta, los términos de búsqueda utilizados, los errores de descarga, la duración de la consulta de determinadas páginas, el identificador publicitario de su dispositivo, las interacciones con la página, así como cualquier número de teléfono utilizado para ponerse en contacto con nosotros. Entre las tecnologías utilizadas para recopilar esta información, recurrimos especialmente a las cookies (para saber más sobre este tema, le rogamos que consulte nuestra política de cookies).
2.2.3. También recopilamos información sobre su uso de nuestra Plataforma (como el número de anuncios publicados, su fecha de registro, su promedio de evaluaciones recibidas, etc.) que pueden ser mostradas en su perfil público.

2.3. Duración de conservación de sus datos

2.3.1. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para la ejecución del acuerdo entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
2.3.2. La información de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito se conserva durante el período requerido por las leyes aplicables en materia fiscal y contable.
2.3.3. Los datos recopilados en el marco de la suscripción a productos de seguros se conservan durante la duración del contrato de seguro suscrito y el tiempo necesario para la gestión de sus siniestros, en su caso.
2.3.4. Los contenidos creados por usted en nuestra plataforma pueden seguir siendo públicos en la plataforma Roomlala, incluso después de la eliminación de su Cuenta Roomlala. Sin embargo, esta información ya no se le atribuirá. Será anonimizada.
2.3.5. Debido a que mantenemos la Plataforma Roomlala para protegerla de cualquier pérdida accidental o maliciosa y de cualquier destrucción, las copias residuales de su información personal pueden no ser eliminadas de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período de tiempo limitado. De hecho, tras la eliminación de su cuenta, sus datos tales como su nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, comprobante de domicilio y la información contenida en sus anuncios se guardan durante un año por motivos legales. Solo las fotos se eliminan totalmente de nuestros sistemas desde el momento en que se elimina el anuncio o la cuenta. Pasado este plazo, todos estos datos que le son atribuidos son anonimizados.

3. ¿Cómo utilizamos los datos que recopilamos?

Utilizamos los datos que recopilamos para:
3.1. ejecutar los contratos celebrados entre usted y nosotros y proporcionarle la información y los servicios solicitados;
3.2. enviarle información sobre nuestros servicios (como, por ejemplo, las confirmaciones de reserva) por correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación;
3.3. percibir sus pagos o transmitirle las sumas recaudadas en su nombre;
3.4. permitirle personalizar su perfil en nuestra Plataforma;
3.5. permitirle comunicarse e intercambiar con los otros miembros de nuestra comunidad, especialmente en lo que se refiere a nuestros servicios o el/los alquiler(es) ya realizados o que planea realizar;
3.6. darle acceso y permitirle comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente;
3.7. asegurarnos del cumplimiento de (i) la legislación aplicable, (ii) nuestras condiciones generales de uso, (iii) nuestra política de privacidad y (iv) nuestra carta ética. En caso de incumplimiento por su parte, podremos vernos obligados a suspender su cuenta en nuestra Plataforma;
3.8. enviarle, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y con su consentimiento cuando la legislación lo exija, mensajes de marketing, publicitarios y promocionales e información relativa al uso de nuestros servicios, a las modalidades de reserva, o sugerirle y aconsejarle bienes o servicios que puedan ser de su interés. También es posible que utilicemos sus datos para dirigirle mensajes publicitarios que puedan ser de su interés en plataformas de redes sociales o sitios de terceros. Si desea más información sobre este tema, le invitamos a conocer los documentos contractuales de dichas plataformas;
3.9. informarle de las modificaciones realizadas en nuestros servicios;
3.10. verificar la información contenida en su pasaporte, permiso de conducir, documento de identidad o cualquier otro documento de identidad que hayamos recopilado durante su registro o su uso de nuestra Plataforma;
3.11. gestionar nuestra Plataforma y efectuar operaciones técnicas internas en el marco de la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigaciones, análisis, estudios y encuestas;
3.12. mejorar y optimizar nuestra Plataforma, especialmente para asegurarnos de que la visualización de nuestros contenidos esté adaptada a su dispositivo;
3.13. permitirle utilizar las funcionalidades interactivas de nuestros servicios si así lo desea;
3.14. ayudarnos a preservar un entorno sano y seguro en nuestra Plataforma; y
3.15. evaluar la eficacia de los mensajes publicitarios que dirigimos y adaptarlos a nuestros miembros.

4. ¿Recurrimos a la elaboración de perfiles y con qué fin?

Solo recurrimos a la elaboración de perfiles en los siguientes casos:

  • Cuando visita el sitio de Roomlala, le preguntamos si busca un alojamiento o si desea ofrecer uno en Roomlala;
  • Cuando busca un alojamiento, le preguntamos en qué localidad, para qué fechas, para cuántas personas y eventualmente según qué límite presupuestario, con el fin de adaptar nuestro contenido a su necesidad;
  • Cuando propone un alojamiento para alquilar: le preguntamos, entre otras cosas, el tipo de alojamiento de que se trata, su ubicación y todas las modalidades vinculadas al alojamiento, para poder responder a su necesidad.

5. ¿Quiénes son los destinatarios de la información que recopilamos y por qué les transmitimos esta información?

5.1. En el marco del uso de nuestros servicios, parte de su información se transmite a los otros miembros de nuestra comunidad, a través de su perfil público o en el marco del proceso de reserva (por ejemplo, comunicamos su dirección de correo electrónico a las personas a las que va a alojar o con las que va a residir).
5.2. También trabajamos en estrecha colaboración con empresas terceras que pueden tener acceso a sus Datos personales, y en particular con:
las plataformas de redes sociales que pueden ofrecerle funcionalidades que le permitan integrar en su perfil de Roomlala información procedente de su cuenta en su propia plataforma;
nuestros socios comerciales que promocionan sus servicios en nuestra Plataforma y a los que usted puede decidir suscribirse. Estos servicios pueden consistir, entre otros, en servicios de seguros, servicios bancarios, etc. Por ejemplo, es posible que proporcionemos parte de su información a ADAR-RL para confirmar su elegibilidad para el programa de seguros;
nuestros socios comerciales en cuyo sitio web podemos eventualmente hacer publicidad de nuestros servicios;
los subcontratistas a los que recurrimos en materia de prestaciones técnicas, servicios de pago, verificación de identidad o incluso proveedores de soluciones analíticas (Google Analytics) y empresas de recobro y organismos de crédito.
5.3. Solo compartimos sus datos con los terceros mencionados en el punto 5.2 anterior en los siguientes casos:
5.3.1. Cuando recurrimos a un proveedor de servicios en el marco de la ejecución de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros o con el fin de prestar o mejorar nuestros servicios (por ejemplo, en el marco de los pagos efectuados a través de nuestra Plataforma);
5.3.2. En el marco del proceso de reserva, nos vemos obligados, para prestar los servicios solicitados, a mostrar en nuestra Plataforma o a transmitir a otro miembro parte de sus Datos personales, tales como sus nombre, apellidos, fotografía, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico;
5.3.3. Publicamos las opiniones que usted redacta en el marco de nuestro sistema de evaluación en nuestra Plataforma. Estas opiniones, que contienen su nombre y eventualmente la primera letra de su apellido, así como su fotografía, son visibles para todos los visitantes de nuestra Plataforma;
5.3.4. Cuando recurrimos a proveedores de motores de búsqueda y de soluciones analíticas para mejorar y optimizar nuestra Plataforma;
5.3.5. cuando usted lo solicita expresamente (por ejemplo, cuando utiliza los métodos de autenticación proporcionados por las redes sociales);
5.3.6. Cuando difundimos, en los sitios web de nuestros socios comerciales, determinadas partes de nuestra Plataforma (incluidos los trayectos que ha publicado) a través de API o widgets. En este caso, determinada información procedente de su perfil público también podrá ser mostrada en dichos sitios;
5.3.7. Cuando tenemos la obligación legal de hacerlo o si creemos de buena fe que esto es necesario para (i) responder a cualquier reclamación contra Roomlala, (ii) cumplir con cualquier solicitud judicial, (iii) hacer ejecutar cualquier contrato celebrado con nuestros miembros, tal como las Condiciones Generales de Uso y la presente Política de Privacidad (iv) en caso de emergencia que afecte a la salud pública o a la integridad física de una persona, (v) en el marco de encuestas e investigaciones, o (vi) con el fin de garantizar los derechos, los bienes y la seguridad de Roomlala, sus miembros y, más generalmente, cualquier tercero;
5.3.8. En el supuesto de que vendamos o adquiramos una empresa o activos, caso en el cual nos reservamos la posibilidad de compartir sus Datos personales con el potencial vendedor o comprador de dicha empresa o dichos activos.
5.3.9. Si Roomlala o la totalidad o parte de sus activos son adquiridos por un tercero, los datos en nuestra posesión serán, en su caso, transferidos al nuevo propietario.
5.3.10. De acuerdo con la legislación aplicable y con su consentimiento cuando sea requerido, podemos agregar datos que le conciernan y que recibimos o enviamos a nuestros socios comerciales, especialmente la totalidad o parte de sus Datos personales y la información recopilada a través de cookies. Esta información agregada solo se utilizará para las finalidades descritas anteriormente.
5.3.11. Le llamamos la atención sobre el hecho de que, si decide dejarnos acceder a parte de su información, especialmente a sus Datos personales, a través de servicios de conexión puestos a disposición por nuestros socios comerciales, sus políticas de privacidad también le son oponibles. No tenemos ningún control sobre la recopilación o el procesamiento de sus datos llevados a cabo por nuestros socios comerciales en su propia plataforma.

6. ¿Cómo utilizamos y moderamos sus mensajes?

6.1. Podemos leer los mensajes que usted intercambia con otros miembros de nuestra comunidad a través de nuestra Plataforma, especialmente con fines de prevención de fraudes, mejora de nuestros servicios, asistencia al usuario, verificación del cumplimiento por parte de nuestros miembros de los contratos celebrados con nosotros y, en particular, de nuestras Condiciones Generales de Uso. Por ejemplo, para evitar que un miembro eluda nuestro sistema de reserva en línea, nos autorizamos a examinar y analizar los mensajes intercambiados en nuestra Plataforma para asegurarnos de que no contienen ninguna información de contacto o referencia a otros sitios web.
6.2. Nunca leemos sus comunicaciones con otros miembros de nuestra comunidad con fines promocionales o de segmentación publicitaria. Cuando es posible, recurrimos a sistemas automatizados para proceder a la moderación de los mensajes transmitidos entre los miembros a través de nuestra Plataforma.

7. Publicidad segmentada, correos electrónicos y SMS que le enviamos

De acuerdo con la legislación aplicable y con su consentimiento cuando sea requerido, podremos utilizar los datos que usted nos proporciona en nuestra Plataforma con fines de prospección comercial (por ejemplo, para (i) enviarle nuestras newsletters, (ii) enviarle invitaciones a nuestros eventos o cualquier otra comunicación que pueda ser de su interés y (iii) mostrar publicidad segmentada en plataformas de redes sociales o sitios de terceros).
En lo que se refiere a los correos electrónicos promocionales: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (i) desmarcando la casilla correspondiente en su cuenta, (ii) haciendo clic en el enlace de baja proporcionado en cada una de nuestras comunicaciones o (iii) poniéndose en contacto con nosotros según las modalidades descritas a continuación.
En lo que se refiere a la publicidad segmentada: En plataformas de redes sociales (por ejemplo Facebook, Twitter): puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento configurando los parámetros relativos a la publicidad de su cuenta;
En sitios de terceros: puede consultar nuestra política de Cookies para entender cómo retirar su consentimiento.

8. ¿Sus datos son transferidos, cómo y dónde?

Conservamos sus Datos personales en la Unión Europea. Sin embargo, es posible que los datos que recopilamos cuando utiliza nuestra Plataforma o en el marco de nuestros servicios sean transferidos a otros países, pudiendo tener algunos de ellos una legislación sobre la protección de datos personales menos protectora que la vigente en el país donde usted reside.
Este es, en particular, el caso respecto a los datos transmitidos a nuestros subcontratistas situados fuera de la Unión Europea, especialmente en Madagascar o en los Estados Unidos. Podemos recurrir a sus servicios para responder a sus solicitudes, moderar las fotografías publicadas en nuestra Plataforma, proporcionar herramientas de pago en línea, proporcionarnos servicios comerciales y publicitarios o servicios de envío de correos electrónicos y SMS.
Este es también el caso respecto a las empresas afiliadas a Roomlala situadas fuera de la Unión Europea a las que podemos transferir parte de sus datos en el marco de la prestación de nuestros servicios en dichos países.
En caso de transferencia de este tipo, nos aseguramos de que el tratamiento se efectúe de acuerdo con la presente política y que esté regulado por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que permiten garantizar un nivel de protección suficiente de la privacidad y de los derechos fundamentales de las personas.
Previa solicitud, podemos proporcionarle la lista de los países donde conservamos sus datos y aquellos por los que transitan ocasionalmente.

Nos comprometemos a no divulgar a terceros la información y los Datos personales que usted nos comunica. Esta información y Datos personales son utilizados exclusivamente por nuestros servicios internos y no serán, en ningún caso, cedidos ni vendidos a terceros sin su consentimiento previo expreso.

9. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

9.1. Para un acceso inmediato a mucha información sobre usted, puede consultar su espacio personal Roomlala haciendo clic en "Conexión" en la parte superior de la página de inicio de Roomlala.com, y accediendo, entre otros, a su perfil, sus anuncios y sus mensajes intercambiados. Si necesita ayuda, no dude en consultar nuestro centro de ayuda. Tenga en cuenta que cualquier modificación de la información de su perfil, tal como su nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, número de teléfono o incluso su justificante de domicilio y su documento de identidad, anula y sustituye a los datos anteriores. Solo se guardan en nuestro sistema los nuevos datos introducidos.
Cuando así lo prevea la legislación aplicable, usted tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que le conciernen que poseemos.
Antes de responder a su solicitud, es posible que (i) verifiquemos su identidad y (ii) le solicitemos que nos proporcione más información para responder a su solicitud.
9.2. Nos esforzaremos por dar curso a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en los plazos fijados por la ley. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros según las modalidades indicadas en el artículo 15 a continuación.
Como miembro de nuestra Plataforma, usted también tiene la posibilidad de acceder a los Datos personales que poseemos a través de su cuenta para corregir, modificar o eliminar cualquier información incorrecta. Usted se compromete a proporcionarnos información completa, exacta, válida y actualizada. También puede cerrar su cuenta en línea en cualquier momento.
También puede modificar o eliminar esta información poniéndose en contacto con nosotros directamente (ver artículo 15 a continuación).
Tenga en cuenta que es posible que conservemos parte de la información sobre usted cuando la ley nos lo imponga o cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo. Este es, por ejemplo, el caso si estimamos que ha cometido un fraude o violado nuestras Condiciones Generales de Uso y deseamos evitar que eluda las reglas aplicables a nuestra comunidad.
9.3. Usted dispone también del derecho de definir directrices relativas al destino de sus Datos personales tras su muerte.

Roomlala se niega a recopilar datos de menores de edad. En caso de mentira de un Miembro respecto a su fecha de nacimiento y, más particularmente, en caso de certificación fraudulenta sobre su mayoría de edad, se invita a los padres del menor a avisar a Roomlala enviando un correo electrónico a la dirección mencionada al principio del presente documento. Roomlala se compromete a eliminar el conjunto de los datos personales relativos al menor en el plazo más breve posible.

10. Cookies y tecnologías similares

Para saber más, consulte nuestra política de cookies.

11. Confidencialidad de su contraseña

Usted es responsable de la confidencialidad de la contraseña que ha elegido para acceder a su cuenta en nuestra Plataforma.

Si utiliza un ordenador público (biblioteca, cibercafé, fuera de su domicilio...), usted se compromete a desconectarse cuando haya terminado de utilizar Roomlala.com.
Usted se compromete a no comunicar su contraseña a nadie. Cualquier persona que conozca su contraseña puede acceder a su cuenta de Roomlala. Evite conservar sus contraseñas por escrito. Cuando cree una contraseña, utilice un mínimo de 6 caracteres, incluyendo idealmente una combinación de números y letras. No utilice palabras comunes, su fecha de nacimiento, su nombre o el de su pareja, su dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal que pueda obtenerse fácilmente. Evite utilizar la misma contraseña si posee varias cuentas en diferentes sitios.

12. Nuestras garantías en términos de seguridad y confidencialidad

Implementamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus Datos personales contra cualquier acceso y cualquier divulgación, modificación, daño o destrucción no autorizados de los datos que poseemos.

12.1. Una arquitectura segura

Basada en una arquitectura duradera y segura desarrollada en torno a tecnologías Symfony, se han implementado todos los medios técnicos para garantizar a nuestros clientes la confidencialidad y la seguridad de acceso y tratamiento de sus datos:

  • Control y filtrado de los accesos a los datos: firewall, encriptación HTTPS de los flujos de información, autenticación por identificador y contraseña encriptada, gestión de los perfiles y derechos de acceso; cada usuario solo tiene acceso a los datos que le conciernen y que le están autorizados en función de su perfil;
  • Seguridad de las transacciones: Todas nuestras transacciones son seguras y están garantizadas gracias al uso del estándar de seguridad SSL (Secure Socket Layers) más extendido y fiable actualmente en Internet. Todos los datos relativos a nuestros clientes (número de tarjeta bancaria, nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono...) son encriptados antes de la transmisión y el tratamiento con el fin de asegurar su confidencialidad.
  • El protocolo 3D-secure en el pago de las reservas: protocolo de pago seguro internacional en Internet creado por Visa (Verified By Visa) y Mastercard (Mastercard Secure Code) que sirve para reforzar la seguridad de los pagos en línea. Se basa en la implementación de un control adicional durante un pago de reserva efectuado en la plataforma de Roomlala. Como complemento a los datos bancarios habituales, se invita al inquilino a introducir un dato personal que permita a su banco identificarlo y validar la operación. En el momento del pago, los usuarios son redirigidos a una plataforma bancaria de pago, por lo que Roomlala.com no tiene en ningún momento acceso a los números de tarjetas bancarias.
  • Alojamiento seguro de los servidores en un proveedor especializado, con control de los accesos físicos a las salas de los servidores y garantía de la disponibilidad en términos de ancho de banda 24h/24, 7d/7; fuentes de alimentación redundantes, climatización, seguridad anti-incendios, seguridad anti-intrusión;
  • Copias de seguridad diarias de los datos de la plataforma.

A nivel jurídico, una cláusula de confidencialidad se integra sistemáticamente en todos nuestros contratos.

12.2. Declaración CNIL

De acuerdo con la Ley, Roomlala ha declarado el tratamiento de los datos personales de los Miembros a la CNIL, bajo el número 1519261. Usted dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen (artículo 34 de la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978). Para ejercer este derecho, le rogamos que nos envíe un correo a la dirección postal indicada al principio de este documento.

13. Enlaces hacia otros sitios web y redes sociales

Nuestra Plataforma puede contener ocasionalmente enlaces a los sitios web de nuestros socios o de empresas terceras. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen su propia política de privacidad y que declinamos toda responsabilidad sobre el uso que hagan estos sitios de la información recopilada cuando usted hace clic en dichos enlaces. Le invitamos a conocer las políticas de privacidad de estos sitios antes de transmitirles sus Datos personales.

14. Modificación de nuestra política de privacidad

Podemos vernos obligados a modificar ocasionalmente la presente política de privacidad. Cuando sea necesario, le informaremos de ello y/o solicitaremos su acuerdo. Le aconsejamos consultar regularmente esta página para conocer las posibles modificaciones o actualizaciones realizadas en nuestra política de privacidad.

15. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la presente política de privacidad o para cualquier solicitud relativa a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico en la dirección dpo@roomlala.com o enviándonos un correo a la dirección mencionada al principio del presente documento, dirigido a la atención del DPO de Roomlala.