Mi inquilino pagó el alquiler después de la fecha de vencimiento: ¿cuándo me pagarán?

Pago del alquiler para estancias de más de 45 días

En el caso de un alquiler de más de 45 días, su inquilino tiene un plazo hasta la fecha de vencimiento para pagar su alquiler en línea.

Si esta fecha se excede, aún puede pagar su alquiler desde el calendario de pagos en Roomlala.

La diferencia es sencilla: ya no recibirá recordatorios automáticos para este pago, pero seguirá recibiendo los avisos de alquiler y recordatorios para los vencimientos siguientes.

¿Cuándo recibirá su pago? 💸

• Si el inquilino paga dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de vencimiento, la transferencia se realiza 26 horas después del vencimiento.
• Si el pago se realiza más de 48 horas después del vencimiento, recibirá la transferencia tan pronto como se reciba el pago.

Seguimiento del estado de la transferencia

Se le envía un correo electrónico de confirmación tan pronto como Roomlala realiza la transferencia.

Puede seguir su progreso desde su espacio personal, en la sección «Perfil» y luego «Transacciones».

💡 Si tiene varias propiedades con vencimientos el mismo día, recibirá una transferencia por propiedad.

Condiciones para recibir su transferencia

Antes de cualquier pago, verifique que los siguientes elementos estén debidamente completados:

• Sus datos bancarios en su perfil de Roomlala (sección «Información bancaria»).
• Su identidad verificada en línea.
• Sus datos fiscales completos.

Tiempo de procesamiento de la transferencia

Tan pronto como Roomlala realiza la transferencia, esta aparece inmediatamente en su cuenta bancaria.

Las transferencias de Roomlala son transferencias instantáneas 🙂

En casos raros (fin de semana, días festivos o cierre bancario), la transferencia puede aparecer al día siguiente o al subsiguiente.

Información importante

Roomlala pone a disposición un sistema de pago seguro que permite al inquilino pagar su alquiler en línea y al anfitrión recibir la transferencia tan pronto como el pago sea validado.

⚠️ Roomlala no se hace responsable de los alquileres impagados, a menos que la garantía de alquiler se haya activado al crear su anuncio y el inquilino cumpliera las condiciones requeridas.